מחקר: האם ChatGPT ממליץ על חברות ישראליות? 89 תשובות AI לשאלות עסקיות בעברית
בדקנו 30 שאלות עסקיות בעברית ב-ChatGPT, Gemini ו-Perplexity ובגוגל ישראל. רק ב-22% מתשובות ה-AI הוזכרה חברה ישראלית, לעומת 41% מהמקומות בטופ 3 של גוגל.
כשמנהלים ישראלים שואלים צ'אטבוט שאלה עסקית בעברית, חברות ישראליות כמעט לא מופיעות בתשובה. בבדיקה של צוות המחקר של SPIRITT, שכללה 89 תשובות של ChatGPT, Gemini ו-Perplexity ל-30 שאלות עסקיות בעברית (6 בנובמבר 2026), רק ב-20 תשובות (22%) הוזכרה חברה ישראלית כלשהי. באותן שאלות בגוגל ישראל, אתרים ישראליים תפסו 35 מתוך 85 המקומות בטופ 3 (41%). בגוגל העסק הישראלי נראה, ובתשובות של מנועי ה-AI הוא כמעט נעלם.
הממצאים בקצרה
| מדד | תוצאה |
|---|---|
| שאלות עסקיות בעברית | 30 |
| תשובות AI שנבדקו | 89 (ChatGPT 29, Gemini 30, Perplexity 30) |
| תשובות שהזכירו חברה ישראלית אחת לפחות | 20 (22%) |
| לפי מנוע | ChatGPT 8, Gemini 8, Perplexity 4 |
| מקומות בטופ 3 של גוגל ישראל שתפסו אתרים ישראליים | 35 מתוך 85 (41%) |
| החברה הישראלית שהוזכרה הכי הרבה | Wonderful, ב-4 תשובות |
על אילו חברות מנועי ה-AI ממליצים
השמות שחוזרים בתשובות הם של ענקיות טכנולוגיה בינלאומיות וכלי אוטומציה מוכרים:
| שם | מספר תשובות שהזכירו אותו (מתוך 89) |
|---|---|
| ChatGPT | 25 |
| 24 | |
| Claude | 23 |
| Microsoft | 18 |
| Copilot | 15 |
| Make | 14 |
| Anthropic | 13 |
| OpenAI | 12 |
| Gemini | 12 |
| Zapier | 10 |
| n8n | 9 |
חברות ישראליות הוזכרו הרבה פחות: Wonderful ב-4 תשובות, Jeen, Wix ו-Connectop ב-3 כל אחת, Priority, monday.com ו-Gong ב-2, ו-HiBob ו-Voicenter בתשובה אחת כל אחת. Wonderful, שגייסה השנה לפי שווי של 5 מיליארד דולר, הופיעה 3 פעמים בשאלה שהזכירה אותה בשמה, ועוד פעם אחת בלבד, ב-Perplexity, כשנשאל אילו חברות בישראל מציעות סוכני AI לעסקים.
גוגל מול מנועי ה-AI: שני עולמות
בגוגל ישראל, הטופ 3 לשאלות האלה מלא באתרים מקומיים: יועצי AI, משרדי אוטומציה, בלוגים ואתרי ממשלה. בתשובות של מנועי ה-AI, אותם אתרים כמעט לא מוזכרים, וגם חברות המוצר הישראליות נדחקות לטובת כלים גלובליים.
לזה יש שתי סיבות סבירות:
- המנועים לומדים בעיקר מתוכן באנגלית. כשאין מספיק תוכן עברי איכותי שמשווה בין כלים, המנוע עונה לפי מה שהוא מכיר מהעולם.
- המנועים מעדיפים מקורות שמשווים ומסבירים. אתר שירות עם טופס יצירת קשר מדורג טוב בגוגל, אבל לא נותן לצ'אטבוט סיבה לצטט אותו.
מה זה אומר לעסקים בישראל
יותר ויותר מנהלים שואלים צ'אטבוט במקום לחפש בגוגל. עסק שמדורג היטב בגוגל לא בהכרח קיים בתשובה של ChatGPT, ובמקרים רבים הלקוח בכלל לא יגיע לתוצאות החיפוש.
מה אפשר לעשות:
- לבדוק. לשאול את ChatGPT, Gemini ו-Perplexity את 10 השאלות שהלקוחות שלכם שואלים לפני קנייה, בעברית, ולרשום מי מוזכר ומי מצוטט.
- לענות על השאלה עצמה. עמוד שעונה ישירות, בעברית, על השאלה המדויקת של הלקוח, עם השוואה הוגנת ומחירים, מצוטט יותר מעמוד שיווקי.
- לחזק את הזהות של העסק ברשת. פרטים עקביים באתרים ובמאגרים שהמנועים קוראים (ויקיפדיה, מאגרי חברות, כתבות) עוזרים למנוע לזהות את העסק ולהזכיר אותו.
- למדוד לאורך זמן. התשובות משתנות כמעט כל יום. בדיקה חוזרת מראה אם המאמץ עובד.
איך בדקנו
- שאלות: 30 שאלות עסקיות בעברית, מנוסחות כמו שישראלים שואלים אותן, על בסיס השלמה אוטומטית של גוגל בעברית. למשל: "מה הפלטפורמה הכי טובה ל-AI בארגונים בישראל?", "איך בונים בוט וואטסאפ עם AI לעסק?", "אילו כלי AI כדאי לעורכי דין בישראל?", "איזה כלי AI הכי טוב לשירות לקוחות בעברית?", "איך עסק קטן בישראל יכול להתחיל להשתמש בבינה מלאכותית?".
- מנועים: ChatGPT ו-Gemini עם מיקום בישראל, Perplexity, וגוגל ישראל בעברית (30 התוצאות הראשונות).
- תאריך: 6 בנובמבר 2026. ChatGPT החזיר 29 תשובות תקינות מתוך 30.
- ספירה: בכל תשובה חיפשנו שמות של כ-35 חברות ישראליות ויותר מ-70 כלים וחברות בינלאומיים. כל שם נספר פעם אחת לכל תשובה. "אתר ישראלי" בגוגל הוא כתובת בסיומת co.il, org.il או gov.il.
- מגבלות: רשימת השמות סגורה, ולכן חברה שלא ברשימה לא נספרה. תשובות של מנועי AI משתנות בין הרצות.
FAQ
האם ChatGPT ממליץ על חברות ישראליות?
לעיתים רחוקות. ב-30 שאלות עסקיות בעברית, ChatGPT הזכיר חברה ישראלית רק ב-8 מתוך 29 תשובות. Gemini הזכיר ב-8 מתוך 30, ו-Perplexity רק ב-4 מתוך 30. ברוב התשובות המנועים המליצו על כלים בינלאומיים כמו ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot, Make ו-Zapier.
למה עסק שמדורג גבוה בגוגל לא מופיע בתשובה של ChatGPT?
כי שני המנגנונים שונים. גוגל מדרג עמודים לפי רלוונטיות וסמכות, ומנוע AI מחבר תשובה ממקורות שמסבירים ומשווים. עמוד שירות עם טופס יצירת קשר יכול להיות ראשון בגוגל ולא לתת לצ'אטבוט שום סיבה לצטט אותו.
איך גורמים ל-ChatGPT להזכיר את העסק שלי?
עונים בעברית על השאלות המדויקות שהלקוחות שואלים, עם השוואות הוגנות ומחירים; שומרים על פרטי עסק עקביים באתרים ובמאגרים שהמנועים קוראים; ומודדים את התשובות לאורך זמן. אין קיצור דרך: המנועים מצטטים את מי שנותן את התשובה הטובה ביותר.
אפשר לקבל את הנתונים המלאים?
כן. הטבלה המלאה, כולל כל 30 השאלות והתשובות הגולמיות של כל מנוע, זמינה לעיתונאים ולחוקרים. כתבו ל-growth@spiritt.io.
מדריכים נוספים בעברית: כל המדריכים, סוכני AI לעסקים, ChatGPT, Claude או Gemini לעסק, כלי ה-AI הטובים ביותר בעברית.
איך בדקנו: המחקר נערך ופורסם על ידי צוות המחקר של SPIRITT, מערכת ההפעלה לטרנספורמציית AI. הנתונים נאספו ב-6 בנובמבר 2026 בשיטה שמתוארת למעלה.
